OPEN Conference - Future Thinking
Marcelo Granieri

Liberar el talento: cómo empoderar colaboradores comprometidos con el cliente? - NaranjaX
Erika Reynoso

¡Despierta! La era de las Organizaciones Exponenciales
Corina Almagro

Adopción de la IA en LATAM : Casos de uso en el Contact Center - AVAYA
Juan Pablo Gomez

CreativeCoins: El valor de las ideas para las marcas y el cliente - Oniria
Camilo Guanes - CreativeCoins:

Reinventando la experiencia del usuario (Customer centricity – Pacientes, ciudadanos y estudiantes) - AMAZON
Alberto Ortega

PANEL DE ECOMMERCE
MELINA CAMPANELLA - ICOMM

PANEL DE ECOMMERCE
Enrique González

Cobranzas omnicanales en épocas de pandemia.
Patricia Alzate - Teleaccion

Innovar con metodología pero sin dogma
Design Thinking, Design Sprint, Lean Start Up, Agile… ¿Cómo saber qué metodología de innovación necesito?
Phillipe Deleppesse - Inteligencia Creativa

Construir organizaciones inteligentes. Un desafio actual.
Cesar Cabello - Cybira

PTI como catalizador de procesos de innovación en PY.
José Antonio Bogarín Geymayr - Director Ejecutivo, Fundación Parque Tecnológico Itaipú-Paraguay (FPTI)

Panel de Canales Digitales: Automatización e interacción: claves en la implementación
Leonidas Rojas                             COMSCORE    
BAJAR PRESENTACIÓN>

Ernesto Doudchitzky                    Chattigo       
BAJAR PRESENTACIÓN>

Nicolas De Gasperi                         TIGO            
BAJAR PRESENTACIÓN>

Aprendizajes en el camino de gestionar la Innovación.
Marcelo Bechara - Presidente Evoltis