CONOCE A LOS SPEAKERS

¡Los expertos en el Panel!

Speaker 1

RAQUEL DENTICE
Directora Evoltis Filial Py

Administradora de Empresas de la Universidad Católica de Asuncion. Tiene más de 15 años de expertise como consultora en gestión de la experiencia de clientes de diversas industrias. Es docente y organizadora del Diplomado Customer Experience Management Centros de Contacto y áreas de interacción con clientes; Customer Experiencie & Innovation Congress y del Premio Nacional a la Excelencia de la Experiencia de Clientes y Centros de Contacto.
Impulsora de la industria de Call, Contact Centers y BPO en Paraguay. Representante de la Alianza Latinoamericana de Organizaciones para la Interacción con Clientes -ALOIC por Paraguay, del cual forman parte Argentina, Brasil, Chile, Bolivia, Perú, Ecuador, Colombia, México y Paraguay y Presidenta de la Asociación Paraguaya de Centros de Contacto & BPO.

PANEL: MODERADOR ALOIC

TEMA: Automatización y gestión de cobranzas multicanal